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Actividad investigadora:

• Artículos en revistas
  • [2019] Analysis of computer user behavior, security incidents and fraud using Self-Organizing Maps
  • [2019] How does IT affect design centricity approaches: Evidence from Spain's smart tourism ecosystem
  • [2019] Innovation management in consulting firms: Integrating innovation processes, capabilities and dimensions
  • [2019] Smartphone Addiction and Social Support: A Three-year Longitudinal Study
  • [2019] Smartphone addiction: psychosocial correlates, risky attitudes, and smartphone harm
  • [2019] Socially Connected but Still Isolated: Smartphone Addiction Decreases Social Support Over Time
  • [2019] The digital divide in light of sustainable development: An approach through advanced machine learning techniques
  • [2018] Ciberseguridad en la Sociedad Digital
  • [2018] Emergence of a Digital Platform Based Disruptive Mobile Payments Service
  • [2017] La Inteligencia Competitiva: Una herramienta estratégica del sector farmacéutico
  • [2017] My computer is infected: the role of users' sensation seeking and domain-specific risk perceptions and risk attitudes on computer harm
  • [2016] Identifying capabilities in innovation projects: Evidences from eHealth
  • [2016] Language as a key factor of long-term value creation in mergers and acquisitions in the telecommunications sector
  • [2016] Successful loyalty in e-complaints: FsQCA and structural equation modeling analyses
  • [2015] Justice and emotions in service recovery: a complaint in B2C e-commerce
  • [2015] The Role of Emotions and Trust in Service Recovery in Business-to-Consumer Electronic Commerce
  • [2015] The Role of Emotions and Trust in Service Recovery in Business-to-Consumer Electronic Commerce
  • [2013] A Characterization Of Non-Buyers In B2C E-Commerce And The Drivers To Turn Them Into E-Shoppers
  • [2013] Extrinsic Benefits and Perceived Quality as Determinants of Perceived Satisfaction: An Application to a B2C Repurchase Model
  • [2012] Complaint resolution in B2C e-commerce: The role of emotions and trust
  • [2012] Value, quality, purchasing habits and repurchase intention in B2C: differences between frequent and occasional purchasers
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• Capítulos de libros
  • [2012] Complaint resolution in B2C e-commerce: The role of emotions and trust
• Informes para las AAPP o sus organismos dependientes
  • [2012] Las TIC en los hogares españoles. (Edita: Red.es, trimestral desde Enero de 2004, hasta Octubre 2012 35 Publicaciones hasta Octubre de 2012). ISSN 1989-7766 (Coordinador) http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-informes/xxxv-oleada-del-panel-de-hogares
• Libros
  • [2018] 50 años de la Red de Redes. La evolución de la Red en España: del Tesys a la Economía Digital
  • [2018] Investigación y redes sociales en España. Observatorio de la difusión científico-tecnológica de los Organismos Públicos de Investigación en Redes Sociales.
  • [2018] Investigación y redes sociales en España. Observatorio de la difusión científico-tecnológica de los Organismos Públicos de Investigación en Redes Sociales.
  • [2012] La Sociedad en Red. Informe Anual 2011 (Edición 2012)
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• Otras Publicaciones
  • [2012] Las TIC en los hogares españoles
  • [2012] Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la microempresa española. Edición 2011
  • [2011] Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española. Edición 2011
• Ponencia en Congresos
  • [2019] The digital divide in light of sustainable development: An approach through advanced machine learning techniques
  • [2018] Innovation Management in Consulting Firms: Identifying Innovation Processes, Capabilities and Dimensions
  • [2017] Understanding Workers Adoption of Productivity Mobile Applications: A Fuzzy Set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA)
  • [2016] Identifying capabilities in innovation projects: Evidences from e-Health
  • [2015] Successful loyalty in e-complaints: FsQCA and structural equation modeling analyses
  • [2014] Emotions in services: complaint in B2C e-commerce
  • [2014] Justice, emotions and satisfaction in complaint behavior in services
  • [2013] Complaint Resolution in B2C E-commerce: The Role of Emotions and Trust
  • [2011] A characterization of non-buyers in B2C e-commerce and the drivers to turn them into e-shoppers
  • [2011] Extrinsic benefits and perceived quality as determinants of perceived satisfaction: an application to a B2C repurchase model
  • [2009] Análisis de un modelo teórico de recompra en comercio electrónico entre empresas y particulares: aplicación al caso español
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• Proyectos de I+D+i
  • [2019] USO DE LAS PATENTES Y MODELOS DE UTILIDAD EN ESPAÑA: EVIDENCIAS DE LAS COMPAÑIAS ESPAÑOLAS
  • [2018] ESTUDIO DEL IMPACTO Y ALCANCE DE LA DIFUSIÓN CIENTÍFICO-TECNOLÓGICA POR PARTE DE LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DE INVESTIGACIÓN EN REDES SOCIALES
  • [2018] USO DE LAS PATENTES Y MODELOS DE UTILIDAD EN ESPAÑA: EVIDENCIAS DE LAS COMPAÑIAS ESPAÑOLAS
  • [2017] ESTUDIO DEL IMPACTO Y ALCANCE DE LA DIFUSIÓN CIENTÍFICO-TECNOLÓGICA POR PARTE DE LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DE INVESTIGACIÓN EN REDES SOCIALES
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• Tesis Doctorales
  • [2012] ANÁLISIS DE LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA REPETICIÓN DEL PROCESO DE COMPRA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO ENTRE EMPRESAS Y CONSUMIDORES FINALES. APLICACIÓN AL MERCADO ESPAÑOL